תקנון ותנאי שימוש
עדכון אחרון:
שם העסק: · מספר עוסק/ח.פ.:
כתובת: · טלפון: · אימייל:
1. כללי
1.1. אתר (להלן: "האתר") מאפשר ליצור ספר מתנה אישי בעזרת כלי בינה מלאכותית, לערוך אותו ולהזמין עותקים מודפסים שנשלחים עד הבית.
1.2. השימוש באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתקנון זה. התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מיועד לכל המגדרים.
1.3. הזמנה באתר מותרת לבני 18 ומעלה, בעלי כרטיס אשראי בתוקף שהונפק בישראל וכתובת למשלוח בישראל.
2. המוצר ואופן היצירה
2.1. המוצר הוא ספר מודפס בכריכה רכה, בצבע מלא, בהיקף של 80 עד 100 עמודים (מספר העמודים המדויק נקבע לפי אורך הטקסט והעימוד), בגודל A5 (כ-15×21 ס"מ), הכולל טקסט שנוצר במיוחד לפי המידע שמסר המזמין, כריכה, והתוספות שבחר המזמין בהזמנה (למשל איורים ותמונות בתוך הספר וברכות). תכולת ההזמנה מוצגת במלואה במסך ההזמנה לפני התשלום.
2.2. הטקסט והאיורים נוצרים באמצעות מערכות בינה מלאכותית, על בסיס המידע שהמזמין מסר. האיורים הם פרשנות אומנותית ואינם צילום; ייתכנו הבדלים בין האיורים לבין המראה האמיתי של אנשים, מקומות וחפצים.
2.3. לפני התשלום המזמין רואה הצצה לספר: הכריכה, תוכן העניינים, תחילת הפרק הראשון ומספר איורים. אחרי התשלום נכתבים ומאוירים כל הפרקים, והמזמין יכול לקרוא את כל הספר, לערוך את הטקסט ידנית ללא תשלום, ולבחור איורים. מספר העריכות האוטומטיות (שכתוב פרק או יצירת איורים מחדש) ללא תשלום מוגבל כמפורט באתר, וללא הגבלה למי שבחר בתוספת העריכה המלאה, בכפוף למגבלת שימוש סבירה. איורים ותמונות יודפסו בספר רק אם נבחרה התוספת המתאימה. הספר נשלח להדפסה רק לאחר שהמזמין אישר אותו באתר.
2.4. האחריות לבדיקת התוכן לפני האישור להדפסה חלה על המזמין, ובכלל זה: איות שמות, תאריכים, עובדות, ניסוח, התאמת האיורים, וההקדשה. הספר יודפס בדיוק כפי שאושר.
2.5. גוון הצבעים בספר המודפס עשוי להיות שונה מעט ממה שמוצג על המסך, בשל הבדלים בין מסכים לבין הדפסה.
3. מחירים ותשלום
3.1. המחירים באתר הם בשקלים חדשים וכוללים מע"מ ומשלוח עד הבית בישראל, אלא אם צוין אחרת.
3.2. המחיר לכל הזמנה נקבע לפי מספר העותקים והתוספות שנבחרו, כמפורט במסך ההזמנה, ומוצג במלואו לפני ביצוע התשלום. הגרסה הדיגיטלית, אם נבחרה, זמינה להורדה בעמוד מעקב ההזמנה לאחר התשלום.
3.2א. מבצעים: מחיר מבצע תקף עד מועד הסיום המוצג באתר. "המחיר הרגיל" המוצג לצד מחיר המבצע הוא המחיר שנגבה באתר מחוץ לתקופת המבצע. "שווי" של חבילה הוא סכום מחירי הרכיבים שלה כשהם נרכשים בנפרד.
3.3. התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה מאובטח. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר.
3.4. חשבונית מס/קבלה תישלח בדואר אלקטרוני לאחר התשלום.
4. אספקה ומשלוח
4.1. הספר נשלח להדפסה רק אחרי שהמזמין קורא אותו ומאשר אותו באתר. זמן האספקה נספר ממועד האישור הזה, ולא ממועד התשלום.
4.2. זמן האספקה המשוער הוא 3–10 ימי עסקים ממועד אישור הספר להדפסה. ימי עסקים הם ימים א׳–ה׳, לא כולל שישי, שבת, חגים ומועדים.
4.3. זמני האספקה הם הערכה בלבד ואינם התחייבות למועד מסירה מסוים. בתקופות עמוסות (לפני חגים, ימי הולדת ואירועים מרוכזים), וכן בעת שביתות, מצב ביטחוני, מזג אוויר או נסיבות אחרות שאינן בשליטתנו, ייתכנו עיכובים. אם נדע מראש על עיכוב צפוי, נודיע על כך במייל.
4.4. המשלוח מתבצע באמצעות חברת שליחויות עד הכתובת שמסר המזמין, בישראל בלבד. המשלוח כלול במחיר. ליישובים מרוחקים או לאזורים שהגישה אליהם מוגבלת, זמן המשלוח עשוי להתארך, או שהשליח יתאם מסירה בנקודה סמוכה.
4.5. המזמין אחראי לכך שהכתובת, הטלפון ופרטי הקשר שמסר נכונים ומלאים, ושיהיה מי שיקבל את המשלוח. עיכוב או משלוח חוזר שנגרמו בגלל פרטים שגויים או חסרים, או כי לא היה מי שיקבל את החבילה, אינם באחריותנו, ומשלוח חוזר עשוי להיות כרוך בתשלום.
4.6. בהזמנה של כמה עותקים לאותה כתובת, כל העותקים נשלחים יחד.
4.7. ניתן לעקוב אחרי ההזמנה בדף "מעקב הזמנה" באתר, באמצעות מספר ההזמנה ומספר הטלפון. אחרי שהספר נמסר לחברת השליחויות יופיע שם גם מספר המשלוח.
4.8. אם החבילה לא הגיעה תוך 14 ימי עסקים ממועד אישור הספר, פנו אלינו ונבדוק מול חברת השליחויות.
5. ביטול עסקה והחזרות
5.1. הספר הוא מוצר שמיוצר במיוחד עבור המזמין בעקבות העסקה, לפי התוכן, השמות, התמונות והדרישות האישיות שמסר. בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, זכות הביטול בעסקת מכר מרחוק אינה חלה על טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה. לכן, לאחר ביצוע התשלום, שבו הספר נשלח מיד להפקה ולהדפסה, לא ניתן לבטל את ההזמנה ולא ניתן להחזיר את הספר, למעט במקרים המפורטים בסעיף 6.
5.2. המזמין מאשר במפורש בעת ההזמנה כי ידוע לו שהספר נכתב ומאויר במיוחד עבורו מיד לאחר התשלום, ולכן לא ניתן לבטל את העסקה לאחר התשלום. לאחר התשלום המזמין יכול לקרוא ולערוך את כל הספר, והספר יודפס רק לאחר אישורו.
5.3. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן על פי כל דין, לרבות ביטול בשל פגם, אי-התאמה או הטעיה.
6. פגמים ואחריות
6.1. אם הספר הגיע פגום (פגם בהדפסה, בכריכה או בכריכת הדפים), נזוק במשלוח, או אינו תואם את הספר שאושר באתר, יש לפנות אלינו בתוך 14 ימים מקבלתו, עם תמונה של הפגם. במקרה כזה נדפיס ונשלח ספר חדש ללא עלות, או, לבחירת המזמין, נשיב את התמורה ששולמה עבור העותק הפגום.
6.2. טעויות בתוכן שאושר על ידי המזמין (למשל שם שנכתב שגוי בטקסט שאושר) אינן נחשבות פגם. במקרה כזה נשמח להדפיס עותק מתוקן בהנחה.
7. תוכן שהמזמין מעלה ואחריותו
7.1. המזמין מצהיר שיש לו את כל הזכויות וההסכמות הדרושות לשימוש בתמונות ובמידע שהעלה, לרבות הסכמת האנשים המופיעים בהם, ושהתוכן אינו פוגעני, אינו משמיץ, אינו מפר זכויות יוצרים, סימני מסחר או פרטיות של אחר, ואינו מנוגד לדין.
7.2. אין להעלות תמונות או מידע על קטינים ללא הסכמת הוריהם או האפוטרופוס שלהם.
7.3. האתר רשאי לסרב ליצור או להדפיס תוכן שנראה פוגעני, מיני, אלים, מפר זכויות או מנוגד לדין, ובמקרה כזה יושב כל סכום ששולם.
8. קניין רוחני
8.1. הספר שנוצר עבור המזמין מיועד לשימושו האישי, ורשאי להדפיס ממנו עותקים נוספים דרך האתר ולשתף את העותק הדיגיטלי שלו לשימוש אישי.
8.2. עיצוב האתר, הקוד, התבניות והטקסטים הכלליים באתר שייכים לבעל האתר.
8.3. איננו משתמשים בתוכן הספר של המזמין לפרסום או לשיווק ללא הסכמתו המפורשת בכתב.
9. הגבלת אחריות
9.1. האתר עושה מאמץ לספק שירות תקין ורציף, אך אינו אחראי לתקלות שאינן בשליטתו, כגון תקלות אצל ספקי תקשורת, ספקי בינה מלאכותית או חברות שליחויות.
9.2. אחריות האתר בכל מקרה לא תעלה על הסכום ששולם עבור ההזמנה הרלוונטית, ככל שהדין מתיר זאת.
10. פרטיות ודיוור
10.1. השימוש במידע אישי כפוף למדיניות הפרטיות.
10.2. דברי פרסומת יישלחו רק למי שאישר זאת במפורש, וניתן להסיר את ההסכמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה או בפנייה אלינו.
11. שונות
11.1. האתר רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. על הזמנה יחול התקנון שהיה בתוקף במועד ביצועה.
11.2. על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
11.3. לכל שאלה: ·